12.3.08

Interpellation sur la maltraitance des personnes âgées

La maltraitance des personnes âgées est un sujet très sensible. Ces violences à l’encontre des personnes âgées, qui peuvent être d’ordre physique, psychologique, financière, civique, médicamenteuse ou dues à des négligences, sont inacceptables et nécessite une très grande vigilance. Lorsque nous nous penchons sur ce thème douloureux, il nous faut prendre en compte et différencier deux aspects, l’un privé, c'est-à-dire la maltraitance à domicile, l’autre d’ordre institutionnel, c'est-à-dire la maltraitance des personnes âgées dans les hôpitaux et autres lieux de santé, de repos et de soins. D’après certaines statistiques, une personne sur cinq en serait victime, et ces cas de maltraitance seraient pour 58% d’entre eux vécus à domicile. Malheureusement, il n'existe pas de données chiffrées pour la Région de Bruxelles-Capitale, et cette collecte d'information est rendue plus difficile encore par le fait que les victimes déposent rarement plainte. A plusieur reprises dans le passé, des demandes ont été faites pour signaler l'urgence de se doter d'un service spécifique à la maltraitance des personnes âgées, pour qu'elles puissent déposer plainte, être prises en charge ou simplement écoutées. J'ai donc décidé d'interpeller les ministres compétents pour savoir où nous en étions dans ces démarches. Il est important aussi que figure sur le site de la Région une information sur cette maltraitance, ainsi que des liens vers les associations et services compétents. En 2007, les 65ans et plus représentaient près de 250 000 individus sur un total d’un peu plus d’un million de bruxellois, ce qui fait tout de même un quart de la population. L’accroissement de l’espérance de vie et le vieillissement de la population font que ces chiffres iront grandissant. En Région wallonne, il existe un numéro d’appel spécifique pour les cas de maltraitance à domicile, fourni par le CAPAM, Centre d’aide aux Personnes Agées Maltraitées, faisant partie du réseau Libr’Agé. Cela semble être efficace et porter ses fruit. Au niveau européen aussi, le problème est pris très au sérieux puisqu'un grand colloque sera organisé le 17 mars. Certains documents sont accessibles en ligne pour ceux qui voudraient en savoir plus; http://ec.europa.eu/employment_social/spsi/elder_abuse_fr.htm La maltraitance des personnes est un phénomène contre lequel il n'est pas évident de lutter et qui nécessite une volonté commune d'un nombre important d'intervenants, a commencer par la personne maltraitée elle-même. Des campagnes de sensibilisation sont donc a mettre en place, d'autant plus que la méconnaissance, ou la mauvaise connaissance de ce phénomène semble toujours être de rigueur. J'espère que tous les bruxellois pourrons bientôt compter sur ce service d'aide aux personnes âgées victimes de maltraitance qui est pour l'instant en construction, et je continuerais de vous tenir informé des différentes évolutions de ce dossier.